Thông báo!

Kính gởi quý khách hàng.

Lời đầu tiên, VNPT Bến Tre (Viễn thông Bến Tre) trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin dùng dịch vụ viễn thông – công nghệ thông tin của VNPT Bến Tre trong thời gian qua.

Với mục đích phục vụ khách hàng ngày một thuận tiện, nhanh chóng, đảm bảo bí mật thông tin khách hàng, đồng thời thực hiện chủ trương của Nhà nước trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh; kể từ kỳ cước tháng 01/2013 VNPT Bến Tre thay đổi hình thức cung cấp bảng kê chi tiết cuộc gọi cụ thể như sau:

• Từ kỳ cước tháng 01/2013 đến 02/2013 VNPT Bến Tre đồng thời cung cấp chi tiết cước khách hàng bằng cả hai hình thức: chi tiết bằng bản in trên giấy có kèm theo tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập xem chi tiết qua website www.vienthongbentre.vn

• Từ kỳ cước tháng 03/2013 trở đi, để xem, tra cứu, in, lưu trữ bảng kê chi tiết cuộc gọi từ điện thoại cố định, Gphone, Vinaphone trả sau quý khách hàng được cung cấp qua hai hình thức:

(1) Quý Khách hàng truy nhập website: www.vienthongbentre.vn, đăng nhập với tên đăng nhập và mật khẩu đã được cung cấp.

(2) Quý khách hàng đến các giao dịch VNPT Bến Tre đề nghị in bảng kê chi tiết cuộc gọi.

Quý khách có thể tra cứu cước gọi của 06 tháng trước đó kể từ kỳ cước hiện tại. Nếu có nhu cầu nhận bảng kê chi tiết bằng giấy, VNPT Bến Tre sẽ hỗ trợ in và cung cấp tại các điểm giao dịch của VNPT Bến Tre khi chính chủ thuê bao (đem theo giấy tờ để xác minh chủ thuê bao) hoặc người được ủy quyền hợp pháp đến các điểm giao dịch yêu cầu.

Để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc, Quý khách hàng vui lòng liên hệ các điểm giao dịch của VNPT Bến Tre, gọi (075) 800126 hoặc truy nhập website www.vienthongbentre.vn

Trân trọng!