VIEN THONG BEN TRE

Cỡ chữ
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Để đăng ký, từ chối nhận tin SMS quảng cáo?

Email In PDF.

Từ ngày 25/05/2009 VinaPhone đã chính  thức áp dụng quy định đánh nhãn [QC] cho các tin nhắn quảng bá từ hệ thống 18001091 đồng thời cung cấp chức năng đăng ký/từ chối nhận tin nhắn quảng cáo cho khách hàng theo quy định tại Nghị Định 90/2008/NĐ-CP của Chính Phủ và  Thông tư số 12/2008/TT-BTTTT  của Bộ thông tin và truyền thông. Cụ thể như sau:

Tin nhắn gửi đến khách hàng sẽ có tính năng từ chối theo các nhóm thông tin như sau:

  • Thông tin Khuyến mại: lệnh phản hồi từ chối là TC KM
  • Thông tin Giá cước: lệnh phần hồi từ chối là TC GC
  • Thông tin về Dịch vụ mới: lệnh phản hồi từ chối là TC DV
  • Lệnh phản hồi từ chối tất cả các tin quảng bá: TC

VinaPhone chỉ sử dụng duy nhất một đầu số 18001091 để gửi các thông tin quảng bá (khuyến mại, giá cước, dịch vụ mới) đến máy di động của khách hàng.

Khách hàng đã nhắn tin từ chối nếu muốn đăng ký nhận thông tin quảng bá từ VinaPhone, soạn tin nhắn và gửi đến tổng đài 18001091 theo cú pháp:

  • DK KM   (Nhận Thông tin Khuyến mại)
  • DK GC    ( Nhận Thông tin Giá cước)
  • DK DV     (Nhận thông tin về Dịch vụ mới):
  • DK            (Nhận tất cả các tin quảng bá)                                    
Ngoài ra, khách hàng có thể gọi đến số 18001091 để được hỗ trợ từ chối hoặc đăng ký nhận tin.

 

 

Lần cập nhật cuối ( Thứ ba, 16 Tháng 6 2009 22:30 )  

TIN TỨC



Trải nghiệm dịch vụ GTGT với VinaPhone Tour 2014

Trải nghiệm dịch vụ GTGT với VinaPhone Tour 2014

Với mục tiêu giới thiệu và mời khách hàng trải nghiệm các dịch vụ tiện ích mạng VinaPhone, hàng năm VinaPhone tổ chức chương trình Tour và đã nhận được sự ủng hộ của khách hàng trên mọi miền đất nước.

Tin khác:


MyTV thêm 4 kênh nước ngoài

MyTV thêm 4 kênh nước ngoài  Để tri ân khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV trong suốt thời gian qua, kể từ ngày 21/4, MyTV tăng thêm 4 kênh nước ngoài thuộc thể loại giải trí, thể thao với các giá cước không thay đổi.
Tin khác:


Trung thu “Kết nối yêu thương” tại Viện Huyết học Truyền máu Trung ương

Trung thu “Kết nối yêu thương” tại Viện Huyết học Truyền máu Trung ương

Ngày 13/9/2013, VNPT phối hợp Đoàn Thanh niên Bộ Y tế và Viện Huyết học Truyền máu Trung ương tổ chức chương trình Trung thu “Kết nối yêu thương” và trao các suất Học bổng Khuyến học “VNPT - Chắp cánh tài năng Việt” tại Viện Huyết học Truyền máu Trung ương.

Tin khác:


Khuyến mại nạp thẻ ngày vàng 20/06 và 21/06/2014

Khuyến mại nạp thẻ ngày vàng 20/06 và 21/06/2014

VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại cho các thuê bao trả trước đang hoạt động nạp thẻ trong hai ngày 20/06 và 21/06/2014, (bao gồm cả TB ezCom, thuê bao trả sau chuyển sang trả trước/ thuê bao trả trước khôi phục lại số/ thuê bao trả trước đổi số trước và trong thời gian khuyến mại).
Theo đó, các thuê bao nạp thẻ trong thời gian khuyến mại sẽ được:

Tin khác:


Triển khai dịch vụ giải đáp khách hàng mạng VinaPhone theo mô hình tổ chức mới

Triển khai dịch vụ giải đáp khách hàng mạng VinaPhone theo mô hình tổ chức mới
Nhằm nâng cao chất lượng các cuộc gọi tới hệ thống chăm sóc khách hàng và đa dạng hóa các hình thức chăm sóc khách hàng, Công ty VinaPhone xin thông báo triển khai dịch vụ giải đáp khách hàng mạng VinaPhone theo mô hình tổ chức mới. Mô hình mới sẽ bao gồm ba bộ phận giải đáp khách hàng: bộ phận giải đáp khách hàng qua số 18001091, bộ phận giải đáp khách hàng qua số 9191, bộ phận giải đáp khách hàng qua đường dây nóng hotline. Chi tiết như sau:
Tin khác:


"Ngày hội IT 2013" của VNPT Hải Phòng

Vừa qua, VNPT Hải Phòng đã vinh dự đón tiếp gần 200 khách hàng là cán bộ quản lý CNTT tại các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tham dự chương trình "Ngày hội IT 2013" được tổ chức tại Khu du lịch đảo Cát Bà.

Tin khác: